管理之道
莫用牵骆驼的方法牵兔子
西方企业的发达,商业经济的繁荣,让不少中国企业家不得不低头,干企业,还是西方人厉害,都上百年的历史了,过的桥比咱走的路还多,还得多向西方人学习,于是,中国企业家都好像找到了打开阿里巴巴宝库的钥匙,今天是ERP,明天是巴菲特的营销,后天又是韦尔奇的管理。
我们不否认西方企业管理的高明,要不在世界500强企业中,西方的企业占了一大半,
基业长青的企业也以西方企业居多。
但是西方人的那一套东西,对中国企业到底有多大用处,实在难以说清楚。
不难发现,几乎所有的管理书籍所谈的企业都是世界上非常优秀的企业,比如:美国通用、沃尔玛、宝洁公司、雀巢等,这些公司已经足够大。
中国绝大多数企业在未来数年内都很难达到他们的规模,他们的经验尽管是正确的,但对我们目前的中国企业来说有多少现实意义?
中国最了不起的“海尔”的总资产只有美国GE的几十分之一,就规模而言,是不是一只是骆驼,一只是兔子?
“娃哈哈”年销售额约10亿美元,够牛了吧?而同是食品企业的“雀巢”每年增长2个百分点,就是一个“娃哈哈”。
用牵骆驼的办法来牵兔子,无疑会导致很多问题或困境的出现。
骆驼前进需要稳健,因为它的骨架大,不能跑得太快,太快就散架了,所以跨国企业谈战略管理、谈市场占有率、谈沟通;而兔子需要速度和灵活,所以中国企业运作需要生存,需要利润。
牵骆驼,需要注重战略管理,方向不能出错,否则调整起来很费力,所以西方管理理论强调战略管理、强调沟通管理。
而牵兔子,要求快速奔跑,速度是关键,速度是获胜的前提,所以在中国企业运作中,所谓战略管理,所谓平等沟通管理远没有西方跨国企业管理那么重要。
对于小规模的企业而言,对于生存期的企业而言,市场占有率和回报绝不是成正比的,而沟通远没有到跨国家、跨文化管理的程度,中国企业大多在一国之内,一个文化之内,绝没有到跨国企业管理中的沟通难度,中国企业管理中的沟通一定是功利性的,是目标、过程和反馈的相互传递。
重速度、求利润,这是小规模企业的生存方法,这就是牵兔子的方法。
如果我们牵着兔子花大量的时间研究战略,或片面追求市场占有率,或片面追求完美产品等,只能是一种误解,只能是投入与产出严重失衡,同时错失中国企业获胜的机会。
这就是为什么大多数西方企业管理理论总给人有难解近渴的感觉,中国企业需要的不是如何卓越下去,需要的不是如何从优秀到卓越,而是需要怎样从零到生存,从生存到发展的问题,我们需要快速跑起来,边跑边观察情况,边跑边调整,所谓边扣板机边瞄准,如果你瞄准的时间太长,成功就不是你的了。
牵兔子的方法,是中国企业在中国环境下如何有效获得成功的方法。
等我们的兔子长得越来越大,变成骆驼的时候,那些西方企业的管理就可以用得上了。